Sosyal medya, markaların en görünür olduğu alanlardan biridir — ancak yanlış yönetildiğinde, en büyük krizlerin de doğduğu yerdir. Bir olumsuz paylaşım, dakikalar içinde binlerce kişiye ulaşabilir. Biz, sosyal medya krizlerini önceden öngörür, anında tespit eder ve kontrollü bir iletişim stratejisiyle yönetiriz. Hedefimiz paniğe kapılmadan, markanızın değerleriyle uyumlu, doğru ton ve zamanlamayla yanıt vermektir. Kriz anlarında hızlı müdahale kadar önemli olan bir diğer konu da kriz sonrası itibarın yeniden inşasıdır. Bu süreçte güveni yeniden tesis eder, takipçilerinize markanızın profesyonel ve şeffaf duruşunu gösteririz. Sonuç olarak, markanız sadece krizleri atlatmakla kalmaz; aksine, daha güçlü ve güvenilir bir imajla yoluna devam eder.